深圳中視智能商顯科技有限公司專注于高品質觸摸一體機的研制與生產銷售，旗下產品包含了會議平板、液晶廣告機、液晶拼接屏、教學一體機等產品，今天我們為大家分析教育領域經常關注的一個問題，觸摸一體機發現觸摸故障應該怎么解決，馬上進入正文：

　　教學觸摸一體機的觸摸原理

　　觸摸框津貼在屏幕的鋼化玻璃上面，信號發射板上的紅外發射管跟接收板上的接收管組成了X、Y方向的紅外線矩陣，通過不停的掃描紅外線是都被擋來實現判斷，當用手或者是用其他的物體來進行觸摸的時候，這個位置的橫豎線便被擋住了，觸摸屏掃描時發現的確有一條紅外線受阻之后，紅燈亮起，表示可能有觸摸存在，同時再切換到另一坐標進行掃描，如果再發現也有一條紅外線受阻，黃燈亮起，表示發現觸摸，并且將兩個被擋紅外對管的位置稟報主機，主機來判斷出觸摸點在屏幕上的位置，觸摸電路的供電主要是來自電腦主板上的USB接口，通過R232串口轉USB連接線相連，如果指示燈亮起，說明連接成功；

　　常見故障1、觸摸失靈

　　檢測方法：可能是主板出現了損壞，也有可能是發射板或者是接收板出現了異常，還有就是供電系統出了問題

　　維修方法：將觸摸線USB口插到筆記本上面，打開觸摸的軟件程序進行重新升級，如果無效，就利用手機的拍照功能，沿著觸摸框左側從上而下從左到右，如果有紫色的閃爍點，說明發射管正常，不然就重點檢查觸摸主板跟發射板的鏈接排線；

　　拆機檢查，目測沒有發現插座脫焊的現象，用一塊新的觸摸主板后故障消失，測故障主板上U27（DE21C）5V轉3.3V正常，測單芯片STM32①、24、36、48腳3.3V供電正常，紅外接收管3.1V供電也正常。對比起測試其他芯片的數據，都屬于正常，在檢測中發現，SMT32旁邊有一只晶振X1，是不是這只晶振的問題，換新后進行測試，故障排除，晶振故障或損壞是出現此類異常的常見原因；

　　常見故障2、部分區域不能夠進行觸摸

　　檢測方法：這個故障部分一般是在發射板跟接收板上，打開全屏畫圖測試軟件MultiPointTest，在看，空白的位置上畫一個整屏的“十”字，如果豎屏在屏幕上的一半處就斷了，說明問題出現在R05接收管版跟T05發射板上，不然就是R06或T06，如果橫線在屏幕四分之一的地方斷開（從左到右），說明故障出現在T01上，如果再二分之一的地方斷，說明故障出現的部位是在R02和T02板上，以此類推，發射板的好壞，可以用“觸摸失靈”的方法來進行判斷；

　　拆機檢查，發現R02板上插座CON1松動，將其焊接好之后再進行實際，故障得到排除；

　　常見故障3、觸摸失靈

　　檢測方法：觸摸不靈，用軟件升級到百分之七十五左右，突然出現了主板連接不成功的對話框，造成觸摸失靈的故障現象，根據故障現象判斷，一般是軟件的問題；

　　將鼠標查到電腦主板的USB接口上面，在設備管理器中找到通用串行總線控制器，卸載掉全部的串口USB，卸載完成之后點擊操作->有觸摸動作，不然的化會造成升級不成功；

　　常見故障4、鼠標箭頭有時候發生跳動

　　檢測方法：首先將觸摸外框的灰塵清理干凈后再進行試機，如果故障依然在的化，進行拆機，發現觸摸屏內有一只小蜘蛛，估計是因為開機時間太長，屏幕溫度上升，蜘蛛就亂判。造成鼠標箭頭亂跳，去除小蜘蛛，將框內的灰塵清理干凈，故障排除，為了防止異物進入到瓶內，用少許的玻璃膠將觸摸框四個角的空隙堵上；

　　常見故障5、觸摸斷筆

　　檢測方法，采用上面的測試方法判斷，故障出現在發射板R02上面，在觸摸玻璃上用記號筆做上記號，拆機，根據記號很快找到相關發射管27-30，檢查發射管的工作電壓3.03V正常，代替27-30號發射管后故障得到解決；

　　在實際你維修中發現，如果該機出現有規律的不能觸摸，重點檢查74HC4051D相關的地腳電壓，此外，該機R02發射板易發生損壞；

　　以上便是教學觸摸一體機經常會見到的故障以及排除的方法，希望能夠對您有所幫助，深圳中視智能商顯科技有限公司專注于中高端教學觸摸一體機的研制與生產銷售，旗下產品還包含了觸控一體機、液晶廣告機、會議平板以及液晶拼接屏等產品，如果您有相關的需求，歡迎您致電中視智能，我們將為您提供完善的產品解決方案以及優質的服務。